Política de privacidade

Identidade do responsável

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Novo Destino Floral, com sede em Lisboa, Portugal. Pode contactar-nos através do email [email protected] ou do telefone +351 289 685 589.

Dados recolhidos

Recolhemos dados fornecidos através de formulários de contacto, registo e compra, incluindo nome, email, morada e preferências de cursos. Recolhemos também dados técnicos mínimos como endereço IP e tipo de navegador para garantir o funcionamento seguro do site.

Base e finalidade do tratamento

O tratamento baseia-se no consentimento, execução de contrato e interesse legítimo. Os dados são utilizados para prestar serviços de aprendizagem floral, enviar comunicações sobre cursos, gerir o carrinho de compras e melhorar a experiência no site.

Armazenamento local

Utilizamos localStorage para guardar favoritos e itens no carrinho, permitindo uma navegação personalizada sem necessidade de login permanente.

Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site, como manutenção de sessão e preferências de tema. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Prazos de conservação

Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades ou enquanto existir obrigação legal, após o qual são eliminados de forma segura.

Fornecedores técnicos

Trabalhamos com fornecedores técnicos em Portugal e na União Europeia para alojamento e envio de emails, sempre com garantias adequadas de proteção de dados.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição contactando-nos. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Menores

O site não é dirigido a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos pais ou tutores.

Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.

Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade, contacte [email protected] ou ligue +351 289 685 589. Estamos disponíveis em Lisboa, Portugal.